Seit vielen Jahren vertreten wir erfolgreich und diskret Verbraucher gegen Betreiber von Abofallen. Ein immer mehr an Relevanz gewinnender Anbieter ist die Sunny Side Media EOOD GmbH (fortan nur Sunny Side Media). Die Besonderheit bei den Portalen der Sunny Side Media ist, dass die Nutzer zumeist nicht wissen, dass sie eine kostenpflichtige Mitgliedschaft abgeschlossen haben. Unsere Mandanten berichten nahezu ausschließlich sich nicht an die Sunny Side Media erinnern zu können, gar einen Vertrag mit ihr geschlossen zu haben.
In diesem Beitrag klären wir Sie über das Vorgehen der Sunny Side Media, welche gleich mehrere Websites aus dem Bereich des casual-datings betreibt, auf. Wir geben ihnen Handlungsempfehlungen und schildern, welche Unterstützung wir Ihnen anbieten können.
Die Vorgehensweise
Die Sunny Side Media hat sich, im Gegensatz zu den anderen großen Playern im Bereich der Dating-Abofallen, auf einen sekundären Markt beschränkt. So gelangt man nahezu ausschließlich über Links auf Partner-Websites auf die Datingportale der Sunny Side Media. Den höchsten Nutzer-traffic haben dabei die Seiten pba.dating („LIEBE forscht“) und bachelorservice.pro.
Der Sunny Side Media und durch sie beauftragtem Inkassounternehmen enDebito collect & finance GmbH nach, soll genau über diese Websites ein kostenpflichtiger Vertrag geschlossen worden sein. Wie bereit angedeutet, ist auffällig, dass sich bisher nahezu kein Mandant an die Sunny Side Media oder ihre Portale erinnern konnte. Ebenso wenig wurden Vertragsunterlagen im eigenen E-Mail-Postfach gefunden. Vielmehr beginnt der „Kontakt“ mit einer „2. Zahlungsaufforderung“. Eine genaue Aufschlüsselung, was der eigentliche Vertragsgegenstand ist und woraus sich die geltend gemachten Kosten ergeben, fehlt jedoch.
Woher die Sunny Side Media die erforderlichen Daten hat, lässt sich nicht sicher beantworten. Denkbar ist der illegale Kauf sogenannter Datenpakete oder die Kooperation und der vermutlich ebenfalls rechtswidrige Datentransfer mit anderen Anbietern des casual-datings. Da „LIEBE forscht“ als externes Angebot auf dem von der Blue Internet Media GmbH Betrieben Portal „leichteluder.com“ beworben wird, liegt eine Verbindung zu der Blue Internet Media GmbH nahe. Mit dieser befassten wir uns bereits in unserem Artikel Abbuchungen der Blue Internet Media GmbH (EOOD) oder Smiles + Happy Entertainment GmbH – Abofalle?!.
Was können Sie tun?
Auch wenn häufig kein Zahlungsanspruch besteht, die Forderungen also rechtsgrundlos sind, zwingt der durch die Sunny Side Media bzw. durch die enDebito collect & finance GmbH aufgebaute Druck die Verbraucher regelmäßig zum Aufsuchen eines Rechtsanwaltes, der sich der Gegenseite engagiert widersetzt.
Anders als andere Rechtsbeistände raten wir ausdrücklich davon ab Zahlungen der Sunny Side Media ungeprüft zu sperren bzw. zu ignorieren. Gerade wenn man sich auf anderen casual-dating-Portalen angemeldet hat, sollte man diesbezüglich Vorsicht walten lassen.
Ob ein Zahlungsanspruch gegen den Verbraucher tatsächlich besteht, ist Ergebnis einer rechtlichen Begutachtung, die sich (leider) nicht allgemeingültig beantworten lässt. Sperrt bzw. ignoriert man Zahlungen(-aufforderungen) auch nur teilweise zu Unrecht, macht man sich in der Regel Schadensersatzpflicht und erzeugt ein Kostenrisiko. Dennoch gilt es zügig zu handeln, da bei schnellem Vorgehen, sollte tatsächlich ein Anspruch bestehen, Folgekosten vermieden werden können.
Zur sicheren rechtlichen Bewertung ist eine Zusammenfassung aller relevanten Informationen, wie insbesondere Vertragsunterlagen, E-Mail-Verkehr, Profildaten und Belege, erforderlich. Auch wenn bei der Sunny Side Media solche Unterlagen selten existieren, könnten -sofern vorhanden-die genannten Unterlagen anderer casual-dating-Plattformen von Relevanz sein. Insofern ist erneut auf unseren Artikel Abbuchungen der Blue Internet Media GmbH (EOOD) oder Smiles + Happy Entertainment GmbH – Abofalle?! zu verweisen.
Was können wir Ihnen anbieten?
Wir bieten grundsätzlich einen diskreten und wertungsfreien Umgang mit Ihren Anliegen. Durch unsere jahrelange Erfahrung und unzählige Mandate im Bereich von Abofallen, insbesondere solchen des casual-datings, gelingt es uns sicher rechtswidrige Ansprüche zu erkennen und abzuwehren, sowie rechtmäßige Ansprüche zu einer kostengünstigen, schnellen und finalen Erledigung zu bringen. Wir wissen um die Scham und die emotionale Belastung, die eine solche Streitigkeit verursacht. Gerade deswegen liegt uns eine schnelle und diskrete Erledigung am Herzen.
Sofern Sie lediglich die Kommunikation über ausgewählte Kommunikationswege wünschen, kommen wir dem selbstverständlich nach, sodass Sie nicht zu befürchten haben, dass Kollegen oder Familienmitglieder von der Mandatierung erfahren.
Unser Honorar ist abhängig vom Einzelfall. Grundsätzlich bieten wir Festpreise und aufwandsbasierte Abrechnungen an. Gerade bei einer übersichtlichen Sachlage wäre ein Festpreis regelmäßig teurer und wenig ratsam. In jedem Fall informieren wir Sie über die Höhe anfallender Gebühren, bevor diese entstehen.
Gerne stehen wir Ihnen mit einem kostenlosen Erstkontakt zur Seite und beraten Sie sowohl hinsichtlich der kostengünstigsten und schnellsten Erledigungsmöglichkeiten.
Ihr,
Philipp Muffert
Rechtsanwalt der RAe Andries & Collegen
